Voorwaarden

LEVERINGSVOORWAARDEN:
1.   Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Hotplay en op alle
      met Hotplay aangegane overeenkomsten.
1.2 Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven Aanvullende
      Voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of producten.
1.3 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit
      uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze
      voorwaarden onverkort van kracht blijven.
1.4 Indien ook de Koper naar zijn algemene voorwaarden verwijst, zijn die voorwaarden niet van
      toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Hotplay ingestemd is.
1.5 De internetsite van Hotplay richt zich voornamelijk op de Nederlandse markt.
1.6 Onder "Koper" wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite dan wel elke natuurlijke
      persoon of rechtspersoon die met Hotplay in een contractuele relatie van welke aard dan ook
      staat of komt te staan.
1.7 Hotplay behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen aan wettelijke normen van
      Nederland.
1.8 Door het gebruik van de internetsite van Hotplay en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt
     de Koper deze Algemene Voorwaarden evenals alle andere rechten en plichten zoals die staan
     vermeld op de internetsite.

2.   Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten.
2.1 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Bij aanbiedingen via de internetsite wordt dit
      kenbaar of telefonisch, of per fax, of per E-mail, gemaakt.
2.2 Een op naam gestelde offerte heeft een geldigheidsduur van 2 weken, tenzij een andere termijn
      in de offerte staat vermeld.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de Koper is
      overhandigd per e-mail of post is verzonden naar het door Koper opgegeven emailadres of
      hoofdadres.
2.6 Koper en Hotplay komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische
      communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt, zodra aan de voorwaarden in
      artikel 2.1 en 2.3 is voldaan. Vooral ook het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af
      aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische
      bestanden van Hotplay zullen voor zover de wet dat toelaat, gelden hierbij als een vermoeden van
      bewijs.
2.7 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via e-mail verstrekt en opgaven
      van toepasbaarheid met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de
      producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Hotplay garandeert echter
      niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie of toepasbaarheid in
      overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding
      en/of ontbinding.

3.   Prijzen.
3.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften
      hieromtrent, en zijn inclusief omzetbelasting.
3.2 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld bij die
      aanbieding. Deze vermelding staat afgedrukt of wordt vermeld op de internetsite met betrekking
      tot die speciale aanbieding. Deze periodes komen altijd met elkaar overeen.
3.3 De Koper is de prijs verschuldigd die Hotplay in haar bevestiging conform artikel 2 van deze
      voorwaarden aan haar heeft medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-)fouten in de prijsopgave,
      zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door
      Hotplay worden gecorrigeerd.
3.4 Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de prijs.

4.   Betaling
4.1 Bij bestellingen via de internetsite kan op de volgende manieren worden betaald: via iDeal,
      Paypall, vooruitbetaling, of onder rembours.
      Vooruitbetaling geschiedt door het orderbedrag o.v.v. het ordernummer over te maken op ABN
      AMRO Bank, rekening 51.94.09.442  t.n.v. M.I. Sibbel. Na ontvangst van de betaling wordt de
      order verwerkt en de goederen verstuurd.
      Hotplay kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Andere betalingsmogelijk-
      heden zullen kenbaar worden gemaakt via de internetsite of via een schriftelijke mededeling van
      Hotplay.
4.2 In het geval door Hotplay een betalingstermijn is afgesproken geldt dat door het enkel verstrijken
      van deze termijn de Koper in verzuim is.
      Betalingstermijnen kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen onder alsdan te
      stellen en overeen te komen voorwaarden.
4.3 Bij niet of niet-tijdige betaling zijn de extra kosten altijd voor rekening van koper.
4.4 Ten laste van de Koper komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook,
      die Hotplay als gevolg van de niet nakoming door Koper van diens (betaling-)verplichtingen heeft
      moeten maken.
4.5 In geval van niet-tijdige betaling is Hotplay bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te
      ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de Koper de
      betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten
      daaronder begrepen.

5.   Levering en leveringstijd.
5.1 Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft Hotplay ernaar om
      bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden. Genoemde levertijd geldt slechts als indicatie en
      geldt nimmer als fatale termijn. Hotplay kan nadere informatie betreffende levertijden vermelden
      op de internetsite of op andere wijze schriftelijk kenbaar maken. Dergelijke informatie heeft
      slechts een indicatief karakter. De maximale levertijd zal 30 dagen bedragen tenzij anders
      overeengekomen. Mocht deze levertijd niet haalbaar zijn stellen wij u hiervan op de hoogte. U
      heeft dan het recht om de overeenkomst te ontbinden. Reeds betaalde bedragen worden zo
      spoedig mogelijk, doch binnen 30 dagen gecrediteerd.
5.2 Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de Koper wordt besteld, zal worden
      aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen zullen aan de Koper per e-
      mail of telefonisch worden gemeld.
5.3 Leveringen vinden plaats op het door de Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst
      opgegeven adres.
5.4 Het risico van verlies of beschadiging van het product die voorwerp van de overeenkomst zijn,
      gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klant juridisch en/of feitelijk worden
      geleverd en daarmee in de macht van de klant of van een door de klant aan te wijzen derden
      wordt gebracht.
5.5 Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

6.   Ruilen en herroepingrecht
6.1 De Koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren.
      Overeenkomsten met consumentkopers waar uitsluitend gebruik is gemaakt van elektronische
      communicatie, geldt dat de consumentkoper het recht heeft zonder boete en zonder opgaaf van
      redenen een herroepingrecht uit te oefenen binnen zeven (7) werkdagen na aflevering van het
      product in kwestie. Van dit herroepingrecht zijn uitgezonderd producten die: 
      - tot stand gebracht zijn overeenkomstig specificaties van koper; 
      - duidelijk persoonlijk van aard zijn (bijv op maat gekozen producten);
      - seksspeeltjes en producten die op het naakte lichaam zijn getest en gebruikt (uit de
         verpakking zijn)                                           
      - door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; 
      - snel kunnen bederven of verouderen;
      - van audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur indien koper hun verzegeling heeft
        verbroken; 
      - van kranten en tijdschriften.
6.2 Indien de consumentkoper van het herroepingrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft
      gemaakt, dan draagt Hotplay zorg voor terugbetaling binnen 30 dagen.
6.3 Indien de consumentkoper een zending per rembours heeft besteld zal indien deze wordt
      geweigerd de verzendkosten en de rembourstoeslag en administratiekosten separaat in rekening
      worden gebracht.
6.4 Artikelen die via Hotplay zijn gekocht, maar al bevuild of gebruikt zijn, kunnen niet worden terug
      gezonden. Dit geldt ook voor producten waarvan de maat niet correct is. De koper is
      verantwoordelijk voor de gekozen maat. De verwerkings- en betalingskosten zijn voor rekening
      van de koper, wanneer het geretourneerde artikel niet aan voorstaande beschrijving voldoet. Bij
      een omruiling hoort de klant de verwerkings- en betalingskosten te vergoeden. Uitgezonderd,
      wanneer een artikel fabricagefouten vertoont, wordt het artikel kosteloos geruild. Het artikel dient
      ook in de originele verpakking te worden teruggestuurd.

7.   Eigendomsvoorbehoud
7.1 Na volledige betaling is het product eigendom van de klant.

8.   Garantie en aansprakelijkheid
8.1 Hotplay garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die
      daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
8.2 Het aankoopbewijs geldt als bewijs met betrekking tot de garantie.
8.3 Hotplay is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de Koper of
      anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Hotplay. Hotplay is
      nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en omzetderving.
8.5 Indien Hotplay, om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden dan zal de
      schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking
      tot het product of dienst waardoor de schade is veroorzaakt.
8.6 Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie indien slijtage als
      normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen:
      - indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties
        die niet met toestemming van Hotplay of de fabrikant zijn verricht; - indien de originele factuur
        niet kan worden overlegd, is gewijzigd of onleesbaar is gemaakt;
      - indien gebreken die het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of
        onoordeelkundig gebruik;
      - indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatigheid.
8.8 De Koper is gehouden Hotplay te vrijwaren voor enige aanspraak die derden ter zake van de
      overeenkomst tegen Hotplay mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet
      dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de Koper dienen te komen.
      De Koper is verplicht het product aan Hotplay te retourneren om zodoende een goede
      beoordeling en afhandeling van de garantieaanspraak te bewerkstelligen. Indien een klacht
      gegrond wordt verklaard verplicht Hotplay zich tot het leveren van een gelijkwaardig product mits
      anders overeengekomen.
8.9 Naast deze garantiebepalingen blijven wettelijke garantiebepalingen van kracht.
      Een eventueel door het bedrijf als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten die
      de consument jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van de wet en de overeenkomst op
      afstand.
      Een eventueel door de fabrikant of de importeur verleende garantie doet niets af aan de rechten
      die de consument jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van de wet, de overeenkomst op
      afstand en de door het bedrijf verleende garantie.

9.   Overmacht
9.1 In geval van overmacht is Hotplay niet gehouden haar verplichtingen jegens de Koper na te
      komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de
      nakoming van haar verplichtingen jegens de Koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot
      die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen,
      niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden. Tevens wordt
      onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte
      communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.

10.   Intellectuele eigendom.
10.1 De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven
        informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met
        betrekking tot de internetsite berusten bij Hotplay, haar toeleveranciers of andere
        rechthebbenden.

11.   Persoonsgegevens.
11.1 Hotplay zal de gegevens van de Koper uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar
        privacy beleid. Hotplay neemt daarbij de van toepassing zijnde privacyregel- en wetgeving in
        acht.

12.   Toepasselijk recht en bevoegde rechter.
12.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

13. Links
13.1 De site van Hotplay kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten. Op
        het privacy beleid van deze derden of hun sites heeft Hotplay geen invloed en is daarvoor niet
        verantwoordelijk.