De mening van onze klanten
Regelmatig polsen we bij www.hotplay.nl ook naar de mening van onze klanten om op deze manier onze service en ons aanbod nog elke dag te verbeteren. Zo vragen we om de 10 bestellingen vriendelijk om vrijblijvend een korte enquête in te vullen. Wij hechten veel belang aan waar onze klanten en bezoekers veel belang aan hechten. Hoewel het onmogelijk is om aan alle eisen en wensen te voldoen, kunnen we toch zeggen dat in 75% van de gevallen gevraagde verbeteringen of veranderingen worden toegepast of aangepast op onze website.
Verbeteringen die door onze klanten werden aangevraagd en door onze medewerkers werden aangepast zijn onder andere:
- Een informatief gedeelte dat nog elke week wordt uitgebreid en dat kwaliteitsvolle erotische artikels en publicaties bevat. U leert er bij over erotische speeltjes en komt alles te weten over erotische nieuwtjes.
- De mogelijkheid om via Paypal te betalen. Op aanvraag van onze bezoekers hebben we bij Hotplay ook deze mogelijkheid toegevoegd.
- Gratis cadeautjes. Bij Hotplay kunt u afhankelijk van de aanbiedingen van het moment GRATIS of vanaf een bepaald bedrag zelf een gratis erotisch cadeautje kiezen. Het aanbod van erotische cadeautjes wordt elke week uitgebreid.
Het zijn maar enkele van de vele aanpassingen die Hotplay heeft doorgevoerd op aanvraag van zijn bezoekers.
Hier enkele getuigenissen van mensen die iets via onze website besteld hebben:
"Hartelijk dank voor het aanbieden van de korting!! Aangezien dat het niet kunnen leveren van de "body" ik niet echt als een ongemak heb ervaren, en ik ZEER tevreden ben over uw goede service, vind ik dat een geld compensatie SUPER vriendelijk is van jullie!! Dank u voor de goede service!" Nick P uit België
"Mijn bestelling was discreet verpakt en werd netjes afgeleverd binnen de 24 uur." Anna Lenders uit Arnhem.
"Toen ik vragen had, werden deze nog binnen het uur beantwoord. Mooie service." Joop Soeten uit Hoorn.
"Bedankt voor de uitleg omtrent het kiezen van de juiste penisring." Tim Versluys uit Mechelen
"Snelle en correct afhandeling van mijn bestelling." Loes Heuvel uit Tilburg.






